Сierra представила Ghostwriter для создания ИИ-агентов

Брет Тейлор, соучредитель и генеральный директор стартапа Sierra, уверяет, что взаимодействие людей с программным обеспечением изменится в ближайшем будущем. В прошлом месяце Sierra запустила Ghostwriter, агента, предназначенного для создания других агентов. С помощью этого инструмента «агент как услуга» стартап намерен заменить традиционные веб-приложения, основанные на кликах, на взаимодействие с помощью естественного языка.

Пользователи просто описывают свои потребности, и Ghostwriter автономно создает и разворачивает специализированного агента для выполнения задачи. Тейлор утверждает, что замена программного обеспечения на языковые подсказки является привлекательной, поскольку многие инструменты, используемые в компаниях, не используются регулярно. Например, он отметил, что сотрудники входят в систему Workday только при приеме на работу и, возможно, для открытой регистрации.

По его словам, вместо того чтобы учиться ориентироваться в сложных системах, пользователи вскоре будут использовать естественный язык для выполнения задач без взаимодействия с интерфейсом программного обеспечения. «Я действительно думаю, что именно в этом направлении движется мир», - сказал Тейлор.

Он добавил, что Sierra уже использует Ghostwriter для развертывания агентов с «беспрецедентной скоростью». В качестве примера он привел реализацию агента для Nordstrom всего за четыре недели. Sierra объявила осенью, что достигла годового дохода в 100 миллионов долларов менее чем через 21 месяц после своего основания. Последняя оценка компании составила 10 миллиардов долларов после привлечения 350 миллионов долларов в сентябре.

Хотя Тейлор предсказывает фундаментальный сдвиг в программном обеспечении, несколько технологов и инвесторов сообщают, что на данный момент внедрение ИИ-агентов далеко от полной автономности. Многие компании, заявляющие о предложении ИИ-агентов, включая Sierra и юридический стартап Harvey, используют «впереди развернутых» инженеров, которые постоянно обновляют и настраивают агентов для обеспечения их правильной работы.