Трафик ИИ на сайты розничных продавцов в США вырос на 393% в Q1

По данным Adobe, в марте трафик на сайты розничных продавцов в США, генерируемый искусственным интеллектом, увеличился на 269% по сравнению с предыдущим годом, продолжая рост, наблюдавшийся в праздничный сезон, когда ИИ-трафик вырос на 693%. В первые три месяца 2026 года трафик от ИИ возрос на 393% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что связано с увеличением числа потребителей, использующих ИИ-помощников для онлайн-шопинга.

Изменения в источниках трафика не единственное влияние. Посетители, пришедшие через ИИ, конвертируются лучше, активно взаимодействуют с сайтами, проводят больше времени на них и генерируют более высокий доход на визит. Эти данные показывают, что тенденции, наблюдавшиеся всего год назад, меняются: тогда обычные клиенты приносили больший доход продавцам.

Анализ Adobe основан на данных о более чем триллионе визитов на сайты розничной торговли в США и опросе более 5000 респондентов о использовании ИИ при покупках. 39% опрошенных заявили, что используют ИИ для онлайн-шопинга, а 85% отметили, что это улучшает их опыт. Эти результаты, вероятно, связаны с тем, как ИИ помогает пользователям находить нужные товары и получать скидки.

66% респондентов считают, что ИИ-инструменты предоставляют точные результаты при покупках. В отличие от издателей, где ИИ приводит к снижению реферального трафика, розничные продавцы заинтересованы в создании удобных для ИИ сайтов. Данные Adobe показывают, что трафик от ИИ конвертируется на 42% лучше, чем от обычных клиентов в марте 2026 года, что стало новым рекордом.

Интересно, что это противоположно тенденции, наблюдавшейся годом ранее: в марте 2025 года ИИ-трафик конвертировался на 38% хуже, чем обычные пользователи. Кроме того, Adobe обнаружила, что когда потребитель попадает на сайт розничного продавца через ИИ, его уровень вовлеченности на 12% выше, чем у тех, кто использует не-ИИ источники. Покупатели также проводят на сайте на 48% больше времени и просматривают на 13% больше страниц за визит.

Что касается дохода, то доход на визит от ИИ был на 37% выше, чем от не-ИИ трафика в марте. Всего 12 месяцев назад обычный человеческий трафик приносил на 128% больше, чем ИИ. Однако не все сайты готовы к ИИ, предупреждает Adobe. Около четверти контента на главных страницах розничных сайтов не оптимизировано для ИИ, а на страницах категорий ситуация еще хуже: около 34% страниц не могут быть правильно обработаны ИИ. Компания рекомендует розничным продавцам работать над улучшением доступности своих сайтов для ИИ, чтобы оставаться в поле зрения онлайн-покупателей в будущем.